Gizlilik Politikası

Bu, MANTRA Chain Association'ın (bundan sonra "MANTRA Chain" olarak anılacaktır) Gizlilik Politikası'dır ("Politika"). Kişisel verilerinizi topladığımız, kullandığımız veya ifşa ettiğimiz için bu Politika'ya yönlendirildiniz. Bu Politika, bize sağlayabileceğiniz tüm kişisel veriler ve sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel veriler için geçerlidir. Bize kişisel verilerinizi sağlayarak veya web sitemize (www.mantrachain.io ("web sitesi") dahil), uygulamalara, borsalara, cüzdanlara, platformlara, yazılımlara, ürünlere, hizmetlere ve bunların işlevlerine veya içeriklerine (bu tür kişisel verilerin iletilmesi, önbelleğe alınması veya depolanması dahil) (toplu olarak "Siteler") erişerek, bunları kullanarak veya görüntüleyerek, bu Politika'daki her bir hüküm, koşul ve bildirimi kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayı bırakın ve bize hiçbir kişisel veri sağlamayın. Bizi AB'den ziyaret ediyorsanız, bu Politika AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği 2016/679 ("GDPR") ile uyumludur. Bu Politika, diğer yabancı devlet kurumları tarafından benimsenen benzer kişisel veri koruma ilkelerine uyacak şekilde tasarlanmıştır.

01. Hangi kişisel veriler toplanır?

Aşağıdaki 2. Maddede belirtilen amaçlar doğrultusunda, Siteleri ziyaret ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizden herhangi birini kullandığınızda hakkınızda aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

(A) Doğrudan sizden toplanan veriler – Bu, Siteler aracılığıyla, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kullanımıyla, telefonla, e-posta yoluyla veya personelimizle veya temsilcimizle görüştüğünüzde, bize herhangi bir sorunu bildirdiğinizde veya bizden herhangi bir destek talep ettiğinizde veya size gönderdiğimiz herhangi bir anketi veya soru formunu doldurduğunuzda şahsen yapılabilir. Bize sağladığınız bilgiler şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir: (i) adınız, istihdam bilgileriniz, (adınız ve soyadınız) dahil olmak üzere iletişim bilgileriniz, (fatura ve/veya teslimat) adresiniz, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız. Siparişiniz veya size sağladığımız veya sağlayacağımız hizmet hakkında sorularımız veya bilgilerimiz olması durumunda sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresinize ve telefon numaranıza ihtiyacımız var; (ii) size ürün ve hizmetleri sağlayabilmek için gereken diğer finansal bilgiler, örneğin kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri ve bunları kolaylaştırmak için gerekli diğer kişisel açıklamalar; (iii) bizde bir hesabınız varsa, söz konusu profilde veya hesapta saklanan tercihler ve ilgi alanları; ve (iv) eğer bizimle iletişime geçtiyseniz, iletişimin ayrıntıları ve iletişim geçmişi.

(B) Otomatik yollarla toplanan veriler – Sitelerimizde ve/veya ürünlerimizde ve hizmetlerimizde çeşitli teknolojiler kullanılabilir. Bu tür teknolojiler, verilerin tarafımızca otomatik olarak toplanmasına yol açabilir. Bu tür veriler şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir: (i) bilgisayarınızı internete bağlamak için kullanılan internet protokolü (IP) adresi ve oturum açma bilgileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform dahil olmak üzere teknik bilgiler; (ii) tam Tekdüzen Kaynak Bulucular (URL'ler), Sitelere, Siteler arasında ve Sitelerden tıklama akışı (tarih ve saat dahil), görüntülediğiniz veya aradığınız ürünler ve hizmetler, sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalarda ziyaretlerin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklamalar ve fareyle gezinme gibi) dahil olmak üzere ziyaretinizle ilgili bilgiler; ve (iii) sayfadan ayrılmak için kullanılan yöntemler ve müşteri hizmetleri numaramızı aramak için kullanılan herhangi bir telefon numarası.

(C) Üçüncü taraflardan toplanan veriler – Üçüncü taraflarla çalışıyoruz ve onlardan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz, örneğin: (i) iş ortakları, teknik, ödeme ve teslimat hizmetlerindeki alt yükleniciler, reklam ağları, analiz sağlayıcıları ve arama bilgisi sağlayıcıları; (ii) blok zinciri verileri; ve (iii) kamu veri tabanları ve kredi referans ajansları.

02. Bilgilerin kullanımı

2.1. Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Siteleri, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek;
  • yeni özelliklerin veya ürün ve hizmetlerin araştırılması, tasarlanması ve piyasaya sürülmesi;
  • Sitelerimizdeki içerik ve bilgileri sizin için ve kullandığınız cihaz için en etkili şekilde sunmak;
  • size hizmetlerimiz hakkında uyarılar, güncellemeler, materyaller veya bilgiler ya da talep ettiğiniz veya kaydolduğunuz diğer bilgi türlerini sağlamak;
  • dünyanın herhangi bir yerinde borçlu olunan ödemeleri tahsil etmek gibi bize borçlu olunan yükümlülükleri uygulamak;
  • herhangi bir iddiaya, eyleme veya yasal işleme yanıt vermek veya katılmak (belgelerin, işlem belgelerinin hazırlanması ve gözden geçirilmesi, yasal tavsiye alınması ve uyuşmazlık çözümünün kolaylaştırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve/veya sözleşmeden doğan ve yasal haklarımızı ve yükümlülüklerimizi korumak ve uygulamak;
  • yargı bölgeleri arasında kara para aklamayı önleme yasaları gibi yasal ve düzenleyici yükümlülüklere ve gerekliliklere uymak;
  • muhasebe, risk yönetimi, uyum ve kayıt tutma amaçları;
  • personel eğitimi;
  • sizinle iletişim kurmak ve sorunlarınıza, sorularınıza, taleplerinize veya geri bildirimlerinize yanıt vermek, yukarıdakilerle doğrudan ilgili veya bunlara bağlı amaçlar;‍
  • izin verdiyseniz, Sitelerimizde sunulan ürün ve hizmetlerin pazarlanması amacıyla; ve
  • burada listelenen amaçlardan herhangi biri için sizinle ilgili olarak tutulan kişisel verilerle eşleştirmek.

2.2. Kişisel verilerinizi yukarıdaki amaçlarla sizinle iletişime geçmek için kullanırken, sizinle normal posta, e-posta, SMS, telefon veya diğer elektronik yollarla iletişime geçebiliriz.

2.3. Kişisel verilerinizi başka amaçlar için kullanmamız gerekirse, sizi bilgilendireceğiz ve önceden onayınızı alacağız. Size, kişisel verilerinizin bu diğer amaçlar için kullanılmasına ilişkin onayınızı geri çekme veya geri alma fırsatı verilecektir.

03. Bilgilerinizin açıklanması

3.1. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız.

3.2. Elimizdeki kişisel verilerinizi gizli tutacağız, ancak kişisel verilerinizi aşağıdakilere sağlayabileceğimizi kabul edersiniz:

  • talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmamıza izin vermek için şirketimizin herhangi bir üyesi;
  • operasyonlarımız veya ürün ve hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak personel, acenteler, danışmanlar, denetçiler, yükleniciler, finans kuruluşları ve hizmet sağlayıcılar (örneğin, siparişinizin yerine getirilmesi, ödemenizin işlenmesi ve destek hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgilenen personel);
  • yurtdışı ofislerimiz, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız ve muadillerimiz (yalnızca bilinmesi gereken temelde);
  • bize karşı gizlilik yükümlülüğü altında olan kişi veya kuruluşlar;
  • dünyanın herhangi bir yerinde yürürlükteki yasa ve yönetmelikler uyarınca açıklama yapmamız gereken kişi veya kuruluşlar;
  • dünyanın herhangi bir yerindeki faaliyetlerimizin (veya bunların önemli bir bölümünün) fiili veya teklif edilen devralanları;
  • bize izin verdiğiniz ve bu Politikada açıkça belirtilen durumlarda üçüncü taraflar; ve
  • Pazarlama bilgilerini almayı kabul ettiyseniz stratejik ortaklarımız ve iş ortaklarımız.

3.3. Kişisel verilerinizi, bu paragraf 3'te belirtilen amaçlar doğrultusunda faaliyet gösterdiğimiz yargı bölgelerine aktarabileceğimizi tamamen anlıyor ve buna onay veriyorsunuz. Kişisel verilerinizi aktarırken, alıcının karşılaştırılabilir veri koruma yasalarına sahip bir yargı bölgesinde olmasını veya kişisel verilerinizi korumak için sözleşmesel olarak bağlı olmasını sağlayarak, kişisel verilerinizi GDPR kapsamında kişisel verilerinize sağlanan korumaya benzer bir standartta koruyacağız.

04. Bilgilerinizin Depolanması ve Saklanması

4.1 Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız; kişisel veriler, verilerin kullanıldığı amaç hala mevcut olduğu sürece arşivlenebilir. Kişisel verilerinizi saklamayı bırakacağız veya verilerin sizinle ilişkilendirilebileceği araçları, söz konusu saklamanın artık kişisel verilerin toplandığı amaca hizmet etmediğini ve artık yasal veya ticari amaçlar için gerekli olmadığını varsaymak makul olduğu anda kaldıracağız.

4.2 Şifrelenmiş banka hesabınız ve/veya yönlendirme numaralarınız gibi belirli ödeme bilgileri de dahil olmak üzere kişisel ve işlemsel bilgilerinizin tamamını veya bir kısmını tesislerimizin veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu dünyanın herhangi bir yerinde saklayabilir ve işleyebiliriz. Kişisel bilgilerinizi, geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemlerini sürdürerek koruyoruz.

05. Çerezlerin kullanımı

5.1. Web sitemiz, sizi web sitelerimizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezler kullanır. Bu, web sitelerimizde gezinirken size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve ayrıca web sitelerimizi iyileştirmemize olanak tanır.

5.2. Çerez, çerezlerin kullanımını kabul etmeniz durumunda tarayıcınızda veya bilgisayarınızın sabit diskinde sakladığımız küçük bir harf ve sayı dosyasıdır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgileri içerir.

5.3. Kalıcı çerezler ve oturum çerezleri kullanırız. Kalıcı bir çerez tarayıcınızda kalır ve web sitelerimize veya hizmetlerimizi kullanan bir ortak siteye döndüğünüzde tarafımızca okunur. Oturum çerezleri yalnızca oturum süresince (genellikle bir web sitesine veya tarayıcı oturumuna yapılan geçerli ziyaret) devam eder. Tüm web tarayıcıları herhangi bir çerezi reddetme seçeneği sunar ve çerezimizi reddederseniz o ziyaretçi hakkında hiçbir bilgi toplamayız.

5.4. Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

  • Kesinlikle gerekli çerezler - Bunlar web sitelerimizin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Örneğin, web sitelerimizin güvenli alanlarında oturum açmanızı, bir alışveriş sepeti kullanmanızı veya e-fatura hizmetlerinden yararlanmanızı sağlayan çerezleri içerir.
  • Analitik/performans çerezleri - Ziyaretçi sayısını tanımamıza ve saymamıza ve ziyaretçilerin web sitelerimizi kullanırken nasıl hareket ettiklerini görmemize olanak tanır. Bu, örneğin kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlayarak web sitelerimizin çalışma şeklini geliştirmemize yardımcı olur.
  • İşlevsellik çerezleri - Bunlar, web sitelerimize geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu, içeriğimizi sizin için kişiselleştirmemizi, sizi isminizle selamlamamızı ve tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar (örneğin, dil veya bölge seçiminiz).
  • Hedefleme çerezleri – Bu çerezler web sitelerimize yaptığınız ziyareti, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve takip ettiğiniz bağlantıları kaydeder. Bu bilgileri web sitelerimizi ve üzerinde görüntülenen bilgileri ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirmek için kullanacağız.

Tarayıcınızda tüm veya bazı çerezlerin ayarlanmasını reddetmenize olanak tanıyan ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bunu yaparsanız web sitelerimizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz. Web sitelerimizde üçüncü taraf web servisleri kullanabiliriz. Bu servisleri yöneten servis sağlayıcılar, ziyaretçilerin web sitelerimizi nasıl kullandıklarını analiz etmemize ve görüntülenen bilgileri ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirmemize yardımcı olmak için çerezler (muhtemelen analitik/performans çerezleri veya hedefleme çerezleri), web sunucusu günlükleri ve web işaretçileri gibi teknolojiler kullanır. Bu yollarla toplanan bilgiler (IP adresleri dahil) bu servis sağlayıcılara açıklanır. Bu analitik servisler, toplanan verileri kendi reklam ağlarının pazarlama materyallerini bağlamlaştırmak ve kişiselleştirmek için kullanabilir.

06. Üçüncü taraf siteleri

Sitelerimiz veya sizinle olan iletişimlerimiz zaman zaman kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birine giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen bunların kendi uygulamaları ve politikaları olduğunu unutmayın. Bu web sitelerinin gizlilik politikalarını veya bildirimlerini okumanızı ve haklarınızı anlamanızı öneririz. Üçüncü taraf web sitelerinin uygulamaları için hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz.

07. Güvenlik

7.1. Bize sağladığınız tüm bilgiler güvenli sunucularımızda saklanır.

7.2. Size Sitelerin belirli bölümlerine erişmenizi sağlayan bir parola verdiğimizde (veya siz seçtiğinizde), bu parolayı gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. Parolanızı kimseyle paylaşmamanızı rica ediyoruz.

7.3. Kişisel bilgilere erişimi yalnızca ihtiyaç duyan çalışanlarımız, hizmet sağlayıcılarımız, acentelerimiz, temsilcilerimiz ve yüklenicilerimizle sınırlandırıyoruz ve bu kişilerin sözleşmesel gizlilik yükümlülüklerine tabi olmasını sağlıyoruz.

7.4. Yetkisiz erişime, işlemeye veya kullanıma karşı koruma sağlamak amacıyla bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımızı zaman zaman gözden geçiriyoruz.

7.5. İnternet üzerinden bilgi iletiminin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, Sitelere iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz. Herhangi bir iletim kendi riskiniz altındadır. Parolalarınızı sık sık değiştirmenizi, harf ve sayı kombinasyonunu kullanmanızı ve güvenli bir tarayıcı kullandığınızdan emin olmanızı öneririz.

7.6. Uygulanabilirse, kullanıcı adınızı ve şifrenizi güvenli ve gizli tutmayı ve yetkisiz kişilere ifşa etmemeyi veya ifşa edilmesine izin vermemeyi ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi başka birinin bildiğini veya bundan şüphelendiğinizi veya kullanıcı adınızın ve şifrenizin gizliliğinin herhangi bir şekilde kaybolduğunu, çalındığını veya tehlikeye atıldığını veya fiili veya olası yetkisiz işlemlerin gerçekleştiğini düşünüyorsanız makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede bizi bilgilendirmeyi taahhüt edersiniz. Herhangi bir güvenlik ihlali, kullanıcı adınızın ve şifrenizin yetkisiz ve/veya hileli kullanımı sonucu oluşan herhangi bir zarardan sorumlu değiliz.

08. GDPR

8.1 Kişisel verileri toplandığı sırada Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunan kişiler için, GDPR'nin 6. Maddesi uyarınca bilgilerinizi işlemek için yasal dayanaklara güveniyoruz. Genellikle verilerinizi yalnızca yasal olarak zorunlu olduğumuzda, sizinle girdiğimiz herhangi bir sözleşmeyi yerine getirmek için işlemenin gerekli olduğu durumlarda (veya sizinle bir sözleşme yapmadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak için), işimizi yürütmek veya mülkümüzü veya sizin mülkünüzü, haklarınızı veya güvenliğinizi korumak için meşru çıkarlarımız için veya bunu yapmak için sizin onayınızı aldığımız durumlarda işleriz.

8.2 Bu Politikada belirtildiği şekilde kişisel verilerinizi işlerken, dünyanın çeşitli ülkelerinde bulunduğumuz için, veriler AB dışına aktarılmış olacaktır. Ancak, kişisel verileriniz başlangıçta AB içinden toplanmışsa, yalnızca aşağıdaki temellerden birine göre aktarılacaktır: a. kişisel verileri gönderdiğimiz ülke, Avrupa Komisyonu tarafından kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı onaylanmıştır; veya b. buna açıkça onay vermişsinizdir. Kişisel verilerinizin tarafımızca uluslararası olarak aktarılması ve ilgili ülkeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.

09. Sizin haklarınız

9.1 Kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu Politika hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, Politikayı kabul etmiyorsanız, bize vermiş olduğunuz herhangi bir izni herhangi bir zamanda geri çekmek istiyorsanız veya kişisel verilerinizi güncellemek veya bunlara erişmek istiyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin

E-posta: contact@mantrachain.io
"Veri Gizliliği Yetkilisine" dikkat edin

Web sitemizde en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için çerezleri kullanıyoruz. Web sitemizi kullanarak, çerezlerin Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde kullanılmasına izin vermiş olursunuz.